Responsible Gaming — တာဝန်သိ ကစားမှု

jdyg ၏ တာဝန်သိ ကစားခြင်း
မူဝါဒနှင့် ကစားသမား ကာကွယ်မှု

jdyg တွင် ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုအဖြစ်သာ ရည်ရွယ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကောင်းကျိုးကို ဗဟိုပြုကာ 21+ ကန့်သတ်ချက်၊ Self-Exclusion ကိရိယာများ၊ Deposit Limit နှင့် ကစားမှုပြဿနာ ဖြေရှင်းရေးအတွက် ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်ထားသည်။ ကစားမှုသည် ဘဏ္ဍာရေးပြဿနာ ဖြစ်မသင့်ပေ — ဖျော်ဖြေမှုသာဖြစ်ရမည်။

21+ သာ
Self-Exclusion ကိရိယာ
Deposit Limit ထိန်းချုပ်
Time-Out ကိရိယာ
၂၄/၇ Support
21+
အသက်ကန့်သတ်ချက်

jdyg Platform ကို အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်

jdyg ၏ ကစားသမား ကာကွယ်မှု ကိရိယာများ

ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်ရန် jdyg မှ ပေးဆောင်သော နည်းပညာ ကိရိယာများ

Self-Exclusion ကိရိယာ

ကစားမှုကို ခဏရပ်ချင်သောအခါ jdyg ၏ Self-Exclusion ကိရိယာဖြင့် ၃၀ ရက်၊ ၉၀ ရက် သို့မဟုတ် ၁ နှစ်ကြာ Account ကို ကိုယ်တိုင် ပိတ်ထားနိုင်သည်။ ထိုကာလတွင် Account သို့ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည်မဟုတ်ပေ။

Deposit Limit ထိန်းချုပ်မှု

ကစားသမားများသည် တစ်ရက်၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လတွင် Deposit ထည့်နိုင်သောပမာဏကို ကိုယ်တိုင် ကန့်သတ်ချင်ပါက jdyg Customer Support မှတဆင့် Deposit Limit သတ်မှတ်ခြင်းကို ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

Time-Out (ကစားမှု နားချိန်)

၂၄ နာရီ မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ကစားမှုနားချိန် (Time-Out) ကို ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Time-Out ကာလတွင် Promotion Email နှင့် Marketing Message များကိုလည်း ရပ်ဆိုင်းထားနိုင်သည်။

Bet Limit ထိန်းချုပ်မှု

တစ်ကြိမ် Bet တင်နိုင်သောပမာဏကို ကန့်သတ်ချင်သောကစားသမားများသည် jdyg Support သို့ ဆက်သွယ်ကာ ၎င်းတို့ Account ၌ Maximum Bet Limit ကို သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဤကိရိယာသည် ဆုံးရှုံးမှုကို ကန့်သတ်ရာတွင် ထိရောက်သည်။

Reality Check သတိပေးချက်

ကစားနေသောအချိန် ၃၀ မိနစ်၊ ၁ နာရီ သို့မဟုတ် ၂ နာရီ တစ်ကြိမ် ကစားအချိန်ကို သတိပေးသော Reality Check Notification ကိုင်ထားနိုင်သောကြောင့် ကစားသမားများ ကစားနေသောအချိန်ကို သတိပြုနိုင်သည်။

၂၄/၇ Responsible Gaming Support

ကစားမှုပြဿနာ ကြုံတွေ့ပါက jdyg ၏ Responsible Gaming Support အဖွဲ့သည် Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာဖြင့် ကူညီဖြေရှင်းပေးရန် အဆင်သင့် ရှိနေသည်။

အသက် 21+ ကန့်သတ်ချက်

jdyg တွင် ကစားရန် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသောသူများသာ ဝင်ရောက်ခွင့်ရှိသည်ဟု jdyg တင်းကြပ်စွာ ပြဌာန်းထားသည်။ ဤကန့်သတ်ချက်သည် ကလေးများနှင့် ဆယ်ကျော်သက်များ ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာ ကြုံတွေ့ခြင်းမှ ကာကွယ်ရန်အတွက် jdyg ၏ မြင့်မားသော လူမှုတာဝန်သိမှု၏ ထင်ဟပ်မှုဖြစ်သည်။

Account ဖွင့်ချိန်တွင် ကစားသမားသည် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးကြောင်း ကြေညာရမည်ဖြစ်ပြီး jdyg ၏ KYC (Know Your Customer) Verification လုပ်ငန်းစဉ်တွင် မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် NRC ကိုင်ဆောင်ကာ အသက်စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။ အသက် ၂၁ မပြည့်သောသူ Account ဖွင့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ထို Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ဥပဒေရေးရာ ဆောင်ရွက်မှုများ ပြုနိုင်သည်ဟု jdyg ကြေညာသည်။

မိဘ/အုပ်ထိန်းသူများ ၎င်းတို့ ကလေးများ jdyg ကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ခြင်းမှ ကာကွယ်ရန် Device ၌ Parental Control Software ထည့်သွင်းရမည်ဟု jdyg တိုက်တွန်းသည်။ ကလေးများ jdyg ကို ဝင်ရောက်ကစားသည်ဟု သံသယဖြစ်ပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ — jdyg မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။

21+ ကန့်သတ်ချက် ချိုးဖောက်မှုသည် jdyg ၏ Terms & Conditions ကို ပြင်းထန်စွာ ဖောက်ဖျက်ခြင်းဖြစ်ပြီး ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်ဟု jdyg ကြေညာသည်။
21+
အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ

jdyg Platform ရှိ ဂိမ်းများ၊ Betting နှင့် ဝန်ဆောင်မှုအားလုံးသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများအတွက်သာ ဖြစ်သည်

မိဘများသို့ အကြံပြုချက်: သင့်ကလေး jdyg ကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ခြင်းမှ ကာကွယ်ရန် Browser ၌ Content Filter ထည့်သွင်းကာ ဖုန်းပေါ် Password ထည့်ထားပါ။ ကစားမှုဆိုင်ရာ ဝဘ်ဆိုက်များသည် 21+ ဆိုင်ပြီး ကလေးများ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ခြင်းသည် ၎င်းတို့ ဘဝကို ထိခိုက်နိုင်သည်ဟု jdyg ယုံကြည်သည်။

ကစားမှု ကန့်သတ်ကိရိယာများ အသေးစိတ်

jdyg မှ ပေးဆောင်သော ကစားသမားထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများကို မည်သို့ ဆောင်ရွက်သည်ကို လေ့လာပါ

Self-Exclusion
ကိုယ်တိုင် Account ပိတ်မှု

jdyg ၏ Self-Exclusion ကိရိယာကို Customer Support ([email protected]) မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ပိတ်ထားသောကာလ — ၃၀ ရက်၊ ၆၀ ရက်၊ ၉၀ ရက်၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အပြီးပိတ် — ကို ကစားသမားမိမိ ရွေးချယ်နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလ ကုန်ဆုံးမှ Account ပြန်ဖွင့်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

Deposit Limit
ငွေထည့်ပမာဏ ထိန်းချုပ်မှု

တစ်ရက်၊ တစ်ပတ် နှင့် တစ်လ Deposit Limit ကို သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit ကို လျှော့ချလိုပါက ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပြီး တိုးချဲ့လိုပါက ၇ ရက် Cooling-Off Period ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ကာ ကစားသမားများ လျင်မြန်စွာ Limit ပြောင်းပြီး ဆုံးရှုံးမှု မဖြစ်ရအောင် ကာကွယ်ထားသည်။

Time-Out
ကစားမှု နားချိန် ကိရိယာ

၂၄ နာရီ မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ကစားမှုနားချိန် (Time-Out) ကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။ Time-Out ကာလတွင် Login ဝင်ရောက်နိုင်မည်မဟုတ်ဘဲ Promotional Email များကိုလည်း ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။ ကစားမှုနားချိန်ကာ ကြန့်ကြာမှုကာ ဆုံးဖြတ်နိုင်ရန် Self-Reflection အချိန်ပေးသည်။

Loss Limit
ဆုံးရှုံးပမာဏ ကန့်သတ်မှု

တစ်ရက်/ တစ်ပတ် / တစ်လတွင် ဆုံးရှုံးနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ချက် (Loss Limit) ကိုလည်း jdyg ၌ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် ပြည့်မီပါက ထိုကာလကုန်ဆုံးမတိုင်မီ ကစားမှုကို ဆက်လက်ဆောင်ရွက်နိုင်မည်မဟုတ်ပေ — ဆုံးရှုံးမှုကို ကြိုတင်ကာကွယ်ရာ ထိရောက်ဆသောကိရိယာတစ်ခုဖြစ်သည်။

Reality Check
ကစားအချိန် သတိပေးမှု

ကစားနေစဉ် သတ်မှတ်ထားသောအချိန်ကြားခြား (၃၀ မိနစ်၊ ၁ နာရီ) တစ်ကြိမ် ကစားနေသောကာလနှင့် ကစားမှုရလဒ်ကို ဖော်ပြသော Pop-up ပေါ်ပေါက်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ဆုံးဖြတ်ချက် ပြန်ချနိုင်ရန် ကူညီသည်။

အပြီး ပိတ်မှု
Permanent Account Closure

ကစားမှုကို အပြီးအပိုင် ရပ်ဆိုင်းချင်သောကစားသမားများ jdyg Account ကို Permanent ပိတ်ရန် [email protected] သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Permanent Closure ပြီးနောက် ၎င်း Email / ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် Account အသစ်ဖွင့်ပေးမည်မဟုတ်ပေ။

ကန့်သတ်ချက် အမျိုးအစားများ

jdyg ၌ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် တောင်းဆိုနိုင်သော ကန့်သတ်ချက် အမျိုးအစားများနှင့် ဆောင်ရွက်ပုံ

ကန့်သတ်ချက် အမျိုးအစား ဆောင်ရွက်နိုင်သည့် ကာလ အသက်သွင်းချိန်
Deposit Limit တစ်ရက် / တစ်ပတ် / တစ်လ ချက်ချင်း
Loss Limit တစ်ရက် / တစ်ပတ် / တစ်လ ချက်ချင်း
Bet Limit တစ်ကြိမ် Bet ကန့်သတ် ချက်ချင်း
Time-Out ၂၄ နာရီ — ၃၀ ရက် ချက်ချင်း
Self-Exclusion ၃၀ ရက် — ၁ နှစ် ချက်ချင်း
Permanent Closure အပြီးပိတ် ၂၄ နာရီအတွင်း

Limit တိုးချဲ့မှုများသည် ၇ ရက် Cooling-Off Period ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်ပေးသည် — ကစားသမားများကို အကာအကွယ်ပေးရန်ဖြစ်သည်

ကစားမှုပြဿနာ အန္တရာယ်အဆင့်

အဆင့် ၁ — ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ် ကစားနေသည် (ကောင်းမွန်)
ပုံမှန်ကောင်းမွန်
အဆင့် ၂ — ဘဏ္ဍာရေး ကန့်သတ်ချက်ကို ကျော်ကာ ကစားနေသည် (သတိပြု)
သတိပြုကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်သင့်သည်
အဆင့် ၃ — ကစားမှုကို ထိန်းမနိုင်ဘဲ ရပ်ရန်ခက်သည် (အကူအညီ တောင်းပါ)
အန္တရာယ်ရှိချက်ချင်းကူညီမှု လိုသည်
ကူညီမှု ယခုပင် တောင်းပါ

[email protected]

၂၄ နာရီ / ၇ ရက် — MMT (UTC+6)

ကစားမှုပြဿနာ ကိုယ်စစ်ဆေးမှု

အောက်ပါမေးခွန်းများ ၃ ခုနှင့်အထက် "ဟုတ်သည်" ဖြေဆိုပါက ကစားမှုပြဿနာ ကြုံတွေ့နေနိုင်ပြီး jdyg Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ

1
ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရနိုင်မည်ဟု ယုံကြည်ကာ ထပ်မံ Bet တင်ပြီး ဆုံးရှုံးမှု ပိုများလာဖူးသလား?
2
ကစားမှုအတွက် ကျသင့်သည်ထက် ပိုမို ငွေကုန်ကျနေသည်ဟု ခံစားရဖူးသလား?
3
ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ အလုပ် သို့မဟုတ် ချစ်ခင်ရသောသူများနှင့် ဆက်ဆံရေး ပြဿနာ ဖြစ်ဖူးသလား?
4
ကစားမှုကို ရပ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မတတ်နိုင်ဘဲ ဆက်ကစားမိဖူးသလား?
5
ကစားမှုအတွက် ချေးငွေ ချေး၊ ပစ္စည်းရောင်း သို့မဟုတ် မိသားစုငွေ ခိုးယူဖူးသလား?
6
ကစားနေကြောင်းကို မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများထံ ဝှက်ဖူးသလား?
7
ကစားမှုသည် သင်၏ ဘဝရည်မှန်းချက်တွင် ဦးစားပေး တစ်ခုဖြစ်ကာ မဖြစ်မနေ ကစားနေရသည်ဟု ခံစားနေသလား?

ကူညီမှု ရယူနည်း

ကစားမှုပြဿနာ ကြုံတွေ့ပါက jdyg မှ Support ယူနိုင်သည့်နည်းလမ်းများ

1
jdyg Support ကို ဆက်သွယ်ပါ

[email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် jdyg Platform ၏ Live Chat ကို အသုံးပြုပါ — Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် ၂၄ နာရီ ဝန်ဆောင်မှု ရနိုင်သည်

2
Self-Exclusion / Time-Out တောင်းဆိုပါ

jdyg Support အဖွဲ့မှ ကစားသမားနှင့် တိုင်ပင်ကာ သင့်တော်သော ကန့်သတ်ကာလ (Time-Out / Self-Exclusion) ကို ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်

3
ကန့်သတ်ချက် အသက်ဝင်ကြောင်း အတည်ပြုပါ

Self-Exclusion / Time-Out ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် jdyg မှ Email သို့မဟုတ် SMS ဖြင့် အတည်ပြုချက် ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး ထိုကာလ Account ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည်မဟုတ်ပေ

4
ပြန်လည်ကောင်းမွန်မှုကို ကြိုဆိုပါ

ကစားမှုပြဿနာမှ သက်သာပြီး ပြန်ကစားလိုပါက jdyg Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Account ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် — jdyg မှ ကစားသမား၏ ကောင်းကျိုးကိုသာ ဗဟိုပြုဆောင်ရွက်မည်

jdyg ၏ ကတိ: ကစားမှုပြဿနာ ဖြင့် ဆက်သွယ်လာသောကစားသမားများကို jdyg မှ တရားမျှတစွာ လျှို့ဝှက်ကာ ဝမ်းသာအားရ ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ကစားမှုပြဿနာသည် ရှက်ရသောကိစ္စမဟုတ်ပေ — ကူညီမှု ရယူခြင်းသည် ရဲသောဆောင်ရွက်မှုဖြစ်သည်ဟု jdyg ယုံကြည်သည်။

jdyg ၏ တာဝန်သိ ကစားမှု မူဝါဒ

ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုအဖြစ်သာ ရည်ရွယ်ကြောင်း jdyg ၏ ကတိပြုချက်များ

ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ်သာ ကစားခြင်း
jdyg ကို ကစားခြင်းသည် ဘဏ္ဍာရေး ဝင်ငွေရှာသောနည်းလမ်းအဖြစ် မမှတ်ယူပါနှင့်။ ကစားမှုဆုံးရှုံးမှုသည် ဖြစ်ပေါ်နိုင်ပြီး ကစားသမားများ ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေပမာဏကိုသာ Bet တင်ရမည်ဖြစ်သည်ဟု jdyg အသိပေးသည်။
ဘဏ္ဍာရေး ကန့်သတ်ချက် ရှိပါ
ကစားမည်ဆိုပါက မိမိ ဘဏ္ဍာရေး အခြေအနေကို ကြိုတင်ဆန်းစစ်ပြီး ကျသင့်သောပမာဏ (Budget) ကို သတ်မှတ်ကာ ထိုပမာဏကိုသာ ကစားပါ။ Budget ကုန်ဆုံးသွားပါက ကစားမှုရပ်ပြီး နောက်ရက်ကျမှ ကစားပါ။
ကစားအချိန် ကန့်သတ်ပါ
ကစားနေသောအချိန်ကို သတိပြုပါ။ တစ်ဆက်တည်း ကြာရှည်ကစားနေပါက ခဏနားပြီး မိသားစုနှင့် အချိန်ဖြုန်းပါ။ Reality Check ကိရိယာကို ဖွင့်ကာ ကစားနေသောအချိန်ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးပါ။
စိတ်ဒုက္ခ ရှိချိန်တွင် မကစားပါနှင့်
ဝမ်းနည်းပူဆွေးနေချိန်၊ ဒေါသထွက်နေချိန် သို့မဟုတ် စိတ်ဖိစီးမှုကြီးနေချိန်တွင် ကစားမှုဆင်းခြင်းမှ ရှောင်ကြဉ်ပါ။ ထိုအချိန်တွင် ဆုံးဖြတ်ချက်ကောင်းများ မချနိုင်ဘဲ ဆုံးရှုံးမှုပိုများစေနိုင်သည်ဟု jdyg သတိပေးသည်။

ကူညီမှု ဆက်သွယ်ရန်

ကစားမှုနှင့်ပတ်သက်သော မည်သည့်ပြဿနာဖြစ်ဖြစ် jdyg ၏ Responsible Gaming Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည် — တရားမျှတပြီး လျှို့ဝှက်ကာ ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်

Email ဆက်သွယ်ရန်
[email protected]
ဝန်ဆောင်မှုချိန်
၂၄ နာရီ / ၇ ရက် (MMT UTC+6)
တုံ့ပြန်ချိန်
ပုံမှန် ၁၅ မိနစ်အတွင်း မြန်မာဘာသာ

jdyg — တာဝန်သိ ကာ ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ် ကစားပါ

ဖျော်ဖြေမှုသာဖြစ်သောကစားမှုနှင့်အတူ jdyg ၌ SSL ကာကွယ်မှုနှင့် ၂၄/၇ မြန်မာဘာသာ Support ရနိုင်သည်